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La Analítica Digital es el análisis de los datos cualitativos y cuantitativos del negocio y la competencia para impulsar una mejora continua de la experiencia online que tienen tus clientes y potenciales clientes para que se traduzca en alcanzar los resultados deseados (on-line y off-line)
¿Qué son los insights?
Son las acciones que tomamos para mejorar las conversiones de nuestra web
Datos -> Información -> Análisis -> Insights
¿Qué áreas trabaja la analítica?
- Captación
- Activación
- Competencia
- Retención
Todas estas áreas giran en torno a la conversión