Audiencia

Estos informes nos permiten consultar datos de los visitantes de nuestra web:

  • Género
  • Edad
  • De dónde son (Para poder ver estos datos, habrá que activar advertisement features)
  • Sus intereses (Para poder ver estos datos, habrá que activar advertisement features)
  • Si son nuevas visitas o usuarios que repiten
  • Qué tecnologías usan

Visión general

Debajo de la gráfico podemos desplegar un panel para añadir anotaciones correspondientes a un día, en el que indicaremos por qué tuvimos más o menos visitas.

Audiencia 1

Terminología

  • Sessión: es un conjunto de actividades realizadas en la web. Termina:
    • Tras 30 minutos de inactividad
    • A media noche
    • Si el usuario llega al sitio a través de una campaña, la finaliza y luego entra a través de otra
  • Usuarios: son individuos que han tenido al menos una sesión en el sitio web.
  • Nuevas sesiones: visitas provenientes de usuarios nuevos.
  • Páginas Vistas: son el número de veces que las páginas con Tracking Code fueron mostradas a los usuarios. Incluye cuando la misma página es vista por el mismo usuario varias veces.
  • Páginas/Sesión: es la media de páginas vistas en una sesión.
  • Tasa de rebote: indica el porcentaje de personas que entran en nuestra página, no interactúan, y se van.
    De 0 a 30, es muy buena, del 30 al 50 es normal, del 50 al 70 es mala y más del 70 es malísima. Este es el mejor indicador de si mi página funciona o no.
  • Dimensiones: Es algo que describe a una entidad y se puede medir (zona geográfica, navegador, resolución de la pantalla, etc.).
  • Valor: es la cuantificación numérica de una dimensión. Por ejemplo, mi altura.
  • Métrica: Es alguna operación con los valores de una dimensión. Por ejemplo, algutra media de un grupo de personas. Aquí están todas.
  • Segmento: es un subconjunto de datos. Se construye mediante filtros.Si voy a hacer una campaña de publicidad segmentada (por ejemplo usando facebook), es muy interesante conocer los rango de edades, gustos, sexo de mi audiencia, para dirigir la campaña a ese tipo de personas.Ejemplo: Audiencia -> Información geográfica -> Ubicación -> Agregar segmento -> Puedo seleccionar un segmento ya creado o Crear segmento

Dimensiones

Nos permiten visualizar nuestra audiencia en función de los criterios marcados.

Tras pulsar en una de estas dimensiones, podremos ver información más detallada pulsando sobre el link full report.

Audiencia 2
Full report

Este informe muestra información de la dimensión seleccionada con varias columnas con sus métricas.

Audiencia 3

Es posible cambiar las métricas que deseamos visualizar pulsando en los siguientes enlaces:

  • Summary: información general.
  • Site Usage: información de comportamiento.
  • Goal Set: información acerca de los objetivos marcados. Sólo aparecerá si he configurado algún objetivo.
  • E-commerce: información de las transacciones que han tenido lugar en mi sitio web, si es que he hecho la configuración necesaria para ello.

Es posible añadir una segunda dimensión al informe, para ver los resultados en función de dos criterios. En este caso he filtrado datos por país y dispositivo móvil:

Audiencia 4

Es posible filtrar los datos obtenidos utilizando el cuadro de filtro:

Audiencia 5

Podemos establecer varios modos de visualización de los datos:

Audiencia 6

La comparision View compara los datos con el promedio del sitio web.

Audiencia 7

Active Users

Aquí podremos ver cuantos usuarios han tenido una sesión en 1, 7, 14 o 28 días.

Información Geográfica (Geo)

Ubicación (Location)

Hay que fijarse en los lugares:

  • que tienen poco tráfico pero un alto porcentaje de conversión, ya que estos son buenos sitios para difundir nuestro contenido.
  • que tienen un alto porcenajte de rebote, para intentar adaptarnos a ellos.

Mobile

Overview

Hay que fijarse en sí el porcentaje de rebote se dispara en mobile. Esto sería señal de que nuestro sitio web no está bien adaptado al móvil.

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